Agentes de tránsito de Neiva serán capacitados en humanización del servicio

La jornada de capacitación estará dirigida a los 113 agentes e inspectores de tránsito de la ciudad.

En un trabajo articulado entre la Secretaría de Movilidad de Neiva y el Ministerio de Tránsito y Transporte territorial Huila – Caquetá, se proyectan diferentes actividades entre las cuales se encuentra la de capacitación al talento humano, razón por la cual a través del programa de humanización del servicio liderado por el Ministerio, se dará inicio a las jornadas de capacitación a agentes e inspectores de tránsito de la ciudad.

“En los próximos días tanto los agentes de tránsito como los comisarios, recibirán una instrucción por parte del Ministerio en donde básicamente se tendrá en cuenta el tema normativo, sobre todo el debido proceso y también se hablará mucho de la humanización del servicio”, afirmó Elberto Garavito, secretario de Movilidad de Neiva

Audio Elberto Garavito, Secretario de Movilidad de Neiva

Con estas jornadas que se dividirán en tres secciones, se formarán a las autoridades de tránsito en temas como la actualización de las normas, el procedimiento a seguir, y los derechos de los ciudadanos a través de la cuales se busca garantizar un trato digno y respetuoso a toda la ciudadanía en todos los procedimientos adelantados por dichas autoridades.

Es importante resaltar que la capacitación en relación a la actualización en normas de tránsito y transporte será certificada con el fin que las autoridades puedan actuar con total garantía en sus procedimientos frente a los ciudadanos.